FAQ


◆会員情報の変更について



Q.登録している住所・電話番号・メールアドレス等を変更したい。
A.会員ページへログイン後【会員情報変更】よりご自身で変更をお願いいたします。



Q.婚姻の為、登録している氏名を変更したい。
A.氏名については、会員様での変更ができなくなっております。下記までご連絡ください。

<お問い合わせ先>
宛先:info@fc.fuse-akira.com
件名:氏名変更
本文:会員番号・登録の氏名・新氏名(漢字/カナ)・登録住所・生年月日(西暦)・変更理由

※ご婚姻など戸籍上のお名前が変わった場合や、登録氏名に誤りがある場合のみ変更を承ります。他人の名義や、匿名・偽名・ニックネーム等への変更は受付できません。
※変更に当たり、身分証明書を確認させていただく場合がございます。予めご了承ください。



Q21.紛失した際は、新しい会員証は貰えるか?
A.メール・お電話でご案内いたしますので、下記までお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
Tel:03-5759-1488(平日14時~18時)
Mail:info@fc.fuse-akira.com
※メールでお問い合わせの際は必ず、会員番号、氏名、お問い合わせ内容を明記してください。



Q.名義を他人(友人・家族)に変更して欲しい。
A.会員権利の転売・譲渡は固くお断りいたします。他人の名義や、匿名・偽名・ニックネーム等への変更は受付できません。





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